本帖最后由 肖燕 于 2026-8-16 10:42 编辑
这天早饭后，我正准备洗碗，忽然发现停水了。我给物业打电话，物业说，没有停水啊，别人家都有水的。我让老伴下楼看看水表是不是被关（水表设置在楼后一楼处），老伴下楼后很快返回，手里拿着一张“温馨提示”单，说是粘贴在电梯口的。我一看，提示我家本月用水195吨，属于水量突增（往月我家用水在20吨以内），水务局抄表员已经将我家水表关闭了。
我一看这通知，急了，我家用水没有任何异常，水龙头都是关紧的，不可能漏水啊，这么多的用水是哪里出了问题呢？我马上打电话给水务局（现在叫环境集团服务有限公司）和物业，询问有关情况。水务局说他们那里一切正常，一定是水表后端（即住户这头）出了故障。小区物业态度不错，马上派人到我家水表处勘察，发现是水表后公共区域流向我家的出水管破裂了，他们马上给予了更换，更换后水表转速很快恢复了正常。
我知道，水费是按阶梯计费的，一般家庭用水量都在第一阶梯或少量第二阶梯，所以每月花费不多，一般都只有几十元，而我家这个月用水量达到195吨，这大部分水量肯定是按第三阶梯（最高价）计费的。我请水务局抄表员帮我估算了一下，我家这个月的水费应该在1500元左右（这个月抄表的费用要下个月才交纳）。
我的天，这真是祸从天降啊！公共区域通往住户家的水管破裂，怎么应该住户买单呢？住户怎么会知晓公共区域通往家里的水管破裂呢？总不可能天天去公共区域检查水管有没有漏水吧？然而国家法律法规和各地的供水管理办法就是这样规定的：水表前管道漏水，水费损失由供水企业承担；水表后管道漏水，产生的费用由住户承担。即使这段管道在公共走廊、水表井等公共区域，只要它属于水表之后的专用管道，责任方依然是住户。
事情已经发生，我也不想再说什么了。Deepseek让我去水务局申请水费的阶梯优惠，我思前想后，决定不去。且不说水务局很有可能不同意优惠，即便低三下四求得了优惠，想到一些衙门老爷“得志便猖狂”的模样，我不想去生那个气。我们老了，最重要的是让自己心情舒畅。能够用钱解决的事情，就不去求人了！
这笔水费款，实在交得冤枉！ | 
发表于 2026-8-17 05:00
发表于 2026-8-17 07:07
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