本帖最后由 闲鱼野鹤 于 2025-11-17 10:54 编辑
旅游投诉 昨天去旅游，遇到在旅游中从未遇到的问题。 按原定行程先去杭州余杭老街、再到桐乡、最后的西塘古镇逛夜景。约定昨天的中饭、晚饭自理，这没问题。 因行程多，一直到晚上八点才到西塘，大家自己吃饭后再夜游完全没有问题。 问题是旅游社考虑住宿费用便宜，并非住同一宾馆，而是将53名旅游者，分散在西塘附近的农民拆迁房7-8个地方、时间已经过了晚上八点半。 问房东去哪里吃饭？ 房东说这里没有，只能到景区吃，这里没店也没有，吃泡面也没有。 问到西塘景区多少路？回答这里没有公交车、步行至少一小时。 旅游的人各自在想办法，大家相互不认识，也不知道去哪里了。 我在临时旅游微信群发消息，要导游将车子开过来，让我们去景区吃饭、游夜景。大家也都在埋怨，想不出办法。 我等一好长时间，还没导游的动静。 我在群发语音：再不解决我回去立即向旅游局投诉，并将旅游局刘副局长的投诉电话说上。 这下可好，导游个别打发微信电话：“要我发一个定位，他马上叫网约接我们夫妻，并要我不要对别人说。 我发了定位，大约七、八分车网约到了，我们到了风景区。 我们夫妻俩吃了饭，逛了一下夜西塘。 我再到导游微信电话，问其我们怎么回家休息。 他要我发定位，不一会网车到了。他同时再三说明不要我对外说，不然他弄不好。 说真的，也不是自私，我真不想将事情扩大， 今天早上集中时，车内一片骂声，我只能当没事一样。
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发表于 2025-11-16 20:51
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发表于 2025-11-17 08:06
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