公交卡历险记

礼和堂传人

       昨天带二宝去琴行上钢琴课。
       我们在D站乘地铁三号线，到W站要换乘二号线，地铁上有点热，孩子曾经脱过外套。到W站换乘路上，孩子突然发现她的公交卡忘在三号线的座位上，一阵紧张。我说，我们先去服务台报失，能找回来最好；找不回来只能明天再去补办一张。但报失时，要你自己向站务员叙述经过情况。
       到了服务台，孩子说，阿姨，我不小心把公交卡忘在刚才乘的地铁上了。站务员在与孩子交谈中，记下了公交卡的姓名和外壳颜色特征、始乘站、换乘站、大概时间、所在车厢等信息，我留下了我的姓名和手机号码。我看到，站务员马上与有关站点和人员进行电话联系。未了，她告诉我，有消息会通知你的，能找回来最好，实在找不回来拿只能去补办了。孩子说，谢谢阿姨。
       我们再转乘二号线到G站，在去琴行的路上，我的手机响了，一看是个陌生号码，一般情况我是不接的，今天我马上接通了，听声音是个年轻的男生。他核对了我的名字后告诉我，孩子的学生公交卡被捡到的乘客交给了乘务员，现在请你到三号线终点站S站领取。我表示诚挚感谢。看了一下时间，距报失不到一小时。
       孩子很高兴也很快乐地进琴行了，我再乘地铁去S站领取失而复得的公交卡。在轰隆轰隆的车辆行进声中，我感谢那位不知名的乘客，他（她）也许是位年轻人，也许是位老年人，也许是位小朋友，不管他从事什么职业，但他肯定是个正直而又善良的人；我感谢地铁站的乘务人员，优质高效地服务于广大乘客，在平凡的工作岗位上兢兢业业地做好本职工作；我感谢我们这个时代，这是个充满阳光和温暖的时代，我就是这个时代的一员。

真真

优质服务，高素养乘客。元宵节读到暖心帖，谢谢老师！

肖燕

拜读。公交卡失而复得，让人高兴。地铁工作人员很负责，乘客有道德，有责任心。这件事让我们感到社会上还是好人多！

礼和堂传人

真真 发表于 2025-2-12 17:51
优质服务，高素养乘客。元宵节读到暖心帖，谢谢老师！

是的，对孩子来说也是一个非常好的教育。

礼和堂传人

肖燕 发表于 2025-2-12 18:06
拜读。公交卡失而复得，让人高兴。地铁工作人员很负责，乘客有道德，有责任心。这件事让我们感到社会上还是 ...

二宝说，我以后要仔细一点，不能粗心大意。

锦绣之州

公交卡历险记说明虽然社会上有些杂质，但正能量依然闪烁着灿烂的光。

礼和堂传人

锦绣之州 发表于 2025-2-12 19:47
公交卡历险记说明虽然社会上有些杂质，但正能量依然闪烁着灿烂的光。

谢谢您老朋友的支持和鼓励。

宋玉芳

说句真心话，还是好人多！

礼和堂传人

宋玉芳 发表于 2025-2-13 05:40
说句真心话，还是好人多！

谢谢您宋大姐。

山水人家

地铁的服务质量不错，有问必答。找到就好，不然有点小麻烦。