本帖最后由 寻梦花园 于 2023-8-21 14:51 编辑
2023年8月19日始，移动宽带侧网关故障，导致无法访问微软服务，21日仍未恢复
适用运营商：中国移动 | 中国广电
适用地区：
已知受影响地区：山东 | 河南 | 安徽 | 四川 | 辽宁 | 陕西 | 湖北[感谢 L1_Xu4n 用户反馈] | 浙江 | 湖南[感谢宇康 吴用户反馈] | 宁夏[感谢冬冬 杨用户反馈] - 拨测无法连接地区：重庆 | 江西 | 内蒙 | 青海
移动侧通报故障原因：护网行动 [护网行动是以公安部牵头的，用以评估企事业单位的网络安全的活动。具体实践中，公安部会组织攻防两方，进攻方会在一个月内对防守方发动网络攻击，检测出防守方（企事业单位）存在的安全漏洞。通过与进攻方的对抗，企事业单位网络、系统以及设备等的安全能力会大大提高。]
预计恢复时间：九月该故障会导致您无法访问包括 Microsoft 服务： 不能访问必应 - OneDrive 也无法正常同步
- Microsoft 账户登录出现问题
- MSN 小游戏列表无法加载
- Microsoft Edge 同步服务无法正常工作
- Xbox 无法连接到服务器
- 微软商店图片资源无法加载
- Windows 无法连接至激活服务器
解决办法： - 若您遇到该问题，请通过 中国移动 10086 公众号故障报修提单系统向中国移动报告此事并要求其做出修复。
- 若您有 其他运营商 [例如 中国联通、中国电信] 电话卡、宽带，可先 切换到其他运营商网络 访问受限制的 Microsoft 服务。
- 若 条件允许，您同样可以考虑使用 代理服务器 等手段规避此限制。请注意：该方法在部分地区可能违反当地的法律法规，请注意合规性风险。
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发表于 2023-8-21 14:50
