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[开门报到] 2017年1月10我开门

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发表于 2017-1-10 00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
   流氓从来不会扶门(深度好文,和你分享)

作者 戴晓雪
记得刚去美国的时候,我觉得那儿的人好像都特别绅士,我还没走到门前,就有人面带微笑帮我开门。我想这或许是西方人讲究“女士优先”的缘故吧,于是就满足地径直穿了过去。一段时间我特别享受这一“待遇”。

慢慢地我发现,规矩并非如此,而是“后来者优先”。凡是公共场合有门的地方,总会看到这样的情形:走在前面的人,推开门后都要回头看看后面有没有人进门。他/她会扶着门让后面的人进去,而后面的人进去后,也总要向扶门的人说声“谢谢”,并接着扶。我去孩子学校,特别留意观察,我给后面的小学生扶门,发现没一个不说“谢谢”的。无论在学校还是商店门口,很少有人进去后一甩门扬长而去的。

这使我想起郎咸平几年前说过的一件事。他总想不通为什么他的一个学弟要比他混得好。他的言语中带有酸味儿。有次这位麻省理工学院教授的学弟去香港演讲,郎“盯”上了他。一群人出去吃饭,经过一扇小门。郎说:“像我这种没有什么悟性的人,傻里呱唧地一脚跨出门就走出去了。”而他的学弟则本能地向后退一步,让别的人都过去之后他才过去。郎这回才悟出学弟比他“混”得好的道理了。

原来在美国选择人才还有另一个标准,即“一定要做个好人”,而像他这样目不斜视、扬长而入的就算不上什么“好人”了。

在我们看来是蝇头小事,别人则看成大事。你不扶门,民间第一个反应就觉得奇怪,然后判断你缺乏基本的礼貌和教养,更谈不上举止优雅了。一些国家的人看到我们不扶门这件小事特别不顺眼,而且更受不了你旁若无人地径直通过。别人扶门因怕门撞到你的脸,而不是为你专开绿色通道。另一细节是,当遇到别人为你扶门时,虽然还有几步,也要加快步伐,不可慢悠悠地溜达过去。然后你也得接着扶,直等到后面客人鱼贯而入,或有人半途接棒,再缓缓放手,这才算完成了一套“爱的传递”的基本标准动作。

在美国的十多年间,几乎毫无例外的老美都扶着门让我走过去,我又不得不扶着门让后面一个人走过去,这个简单的扶门动作我学了好久,因为我们从小到大从来不学扶门。

德国也是个扶门国家。有人说德国民众天生素质就比中国人高,其实也不尽然。真正的原因是联邦德国成立后,政府制定了一套规则,让民众自觉提升素质。如德国有法律规定,关门时不小心把人撞了,你得无条件赔偿,还得帮人医治。这些规定都很具体,操作性很强。还有遵守交通规则、按秩序排队等等,随着时间的推移,这些良好的行为就变成了习惯,这个社会就变得文明起来了。

当我给企业高层上课提及这个话题时,有位学员跟大家分享了个人的亲身经历。一天上班,他涌入了电梯。这时,远处有个糟老头模样的人朝着电梯方向跑得气喘嘘嘘。这时,电梯内的人分别按下了楼层按钮。不知怎的,他的目光注视到那老者身上并动了恻隐之心。那会儿他用手扶着电梯门,等着老头儿过来。进了电梯里,老头儿问了他做什么,叫什么,随后他就随着人流进了办公室。一刻钟后,电话铃响了,说请他去董事长办公室。他进去一看,哟,椅子上坐着的不就是那个糟老头吗?他意外地被告知今天被提升了。董事长告诉他,他来公司多少次,今天终于遇到了“意中人”。

有个小学生说,在她的生活中,有一位爱她的人,那就是她奶奶。最令她感动的不是奶奶给买好吃的东西、买好看的衣服或者做一顿丰盛的菜饭,而是看起来一个毫不起眼的动作——扶门。慢慢地,这孩子也开始学会为奶奶扶门了。有时候孩子对爱的诠释往往很简单。我们的学校教育把学生培养成有知识的人,但不一定有文化、有教养,这让我们受过多年素质教育的精英,在国际商务场合常常显得不适应,而知识、文化、修养三者之间并不能划等号。

有人说中国人缺乏礼貌,也有人说这只是个习惯问题,这些说法都没有错。不过,往深里想,或许这里还有个“面子”的问题。我又不该他欠他,凭什么要给那么大面子拉住门给后面的陌生人提供便利呢?拉门恭候来人乃是宾馆服务员的事儿。

中国自古有句老话:“与人方便,自己方便”,恐怕至今还是至简的大道、不烦的要言。如果我们的老总能像那位董事长那样及时奖励员工,那么这家公司的其他员工就会积极效仿;如果老总能利用权限形成内部制度,你的员工到了社会上也会自觉传递爱;如果老总还能自己给女士、下属(或自家太太)扶门,这更会让人民群众肃然起敬,他们内心定会萌生小女孩对奶奶的感激和尊敬。如果在一个企业里你看到上下互相扶门,这里就君子多、淑女多,门风正,人际关系和谐。

你习惯扶门吗?如你能因善小而为之,你就不愧为“好人”了。也请记得把它教给孩子。


点评

谢谢公主版主的鼓励!祝您天天快乐!{::woshou::}  发表于 2017-1-10 21:02
发表于 2017-1-10 00:49 | 显示全部楼层
   礼貌从细节开始,别小看一个扶门的小小细节,可能会给你带来意想不到的效果。

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蒋版下午好  发表于 2017-1-10 16:07
老蒋兄弟:上午问好!谢谢一如既往友情互动,让我深感有领导的关心。好像仍在单位上班。  发表于 2017-1-10 09:45
发表于 2017-1-10 04:48 | 显示全部楼层
欣赏版主朋友精彩佳作!早上好!

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林林五大哥:您好!  发表于 2017-1-10 09:45

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玉芳 该用户已被删除
发表于 2017-1-10 04:51 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-10 05:37 | 显示全部楼层
今天开门贴好!给我们上了一堂礼节课,看似小事,其实不然,小中见大。

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海海哥下午好  发表于 2017-1-10 16:09
海儿心大哥:您好!  发表于 2017-1-10 09:46
大姐大 该用户已被删除
发表于 2017-1-10 05:38 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-10 05:53 | 显示全部楼层
我进豪华大厦从不走转门,反应慢怕被夹着。中国的豪华场所较人性化,边门也开着,我总走边门。
信口开河,开心一刻。
早晨好!

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外公大哥:您好!  发表于 2017-1-10 09:48

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天上星 该用户已被删除
发表于 2017-1-10 06:11 | 显示全部楼层
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发表于 2017-1-10 06:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 青松岭 于 2017-1-10 06:33 编辑

报到欣赏公主朋友介绍了美国和德国的扶门。“与人方便,自己方便”

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青松岭大哥:您好!  发表于 2017-1-10 09:49

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溪流 该用户已被删除
发表于 2017-1-10 06:37 | 显示全部楼层
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