为冀州电力点赞
河北省衡水市冀州区电力部门,想百姓所想,供群众所需,把服务工作做到了电力消费者的心坎上,得到人们的欢迎、点赞。 一赞,建立了微信群。冀州区电力部门建立的公众号微信群,面对广大电力客户,客户可以随时查询电力政策、用电量及电费适时情况、账户余额等等。大大减少了电力用户“不知欠费而被停电”等的麻烦。 二赞,停电提前通知好。冀州区电力部门,提前把因为维修等等原因停电通知给相关电力用户,使电力用户能够提前做好各方面准备,有效避免了电力用户“因为没电不能做饭”“家用电器被烧毁”“电脑文件被丢”等等情况的发生。 三赞,电费余额提醒棒。冀州区电力部门,对于电费余额不太足的电力用户,通过微信予以提醒,使电力用户能够及时掌握,及时去续费,有效解决了电力用户“不能及时缴费而影响正常用电”等的情况。
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