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发表于 2014-3-28 08:11
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三、
开户人在上海，他的身份证也随人带往上海，身份证是由上海发挂号信寄往浙江。整整一个星期没有音信，我又急了，恐怕遗失。因为身份证遗失，会引起很多麻烦事情。于是我打电话让家人去上海发挂号信的邮政局查询，挂号信是否到达发往所在地邮政局，如果没有到达那是上海方面的责任；如果已经到达，那是浙江方面的责任。查询结果，上海邮政局发出的挂号信早在三天前已经到达浙江所在地邮政局，那客户为什么迟迟没有收到挂号信呢。
上海邮政局追问浙江邮政局，得到的答复是“我们去了三回没有人签收。”理由似乎很充足，其实不然。
谁都知道挂号信的安全系数是绝对可靠的，一定要让对方签收，才能发放的。我知道上海邮政局办事较规范，对于每封挂号信的责任都是要准确无误的发放到收件人的手中，也就是说收件人所居住的确实具体地址内。哪怕这个居民区楼层再高，居住区域人口再密集，几号几楼几室没有误差的投放到每个居民手中，这是投寄挂号信件必须做到的一点。否则与平信还有什么区别呢，挂号信是有收据的，唯一的优点在于能查询。其实上海邮政局对于平信的投寄也是按照门牌号码，所住楼层室码投寄，所不同的只是平信放在每户居民的信箱内完事，挂号信一定得让接收人签字完事。
然而浙江当地邮政局做事真荒唐，它是每星期双休不递挂号信；发送挂号信没有发到客户手中的习惯。往收件人所居住地区的小商店一送了事，这小商店的主人家中正好在进行清明扫墓，一连三天关门，邮政局也就万事大吉，挂号信没有到达收件人手中的理由还很“充足”。每家每户，不管是好房子还是破房子，总有一个门牌号头在那儿摆着。这浙江邮政局就是不愿意将挂号信件按照门牌号码，发送到收件人的手中，这是这儿邮政局的霸王条款。挂号信与平信一样只投递到收件人居住地区的小商店内，任何人都不能动摇这个雷打不动，中国农村的雷牛特色。
好在我与邻里乡亲关系融洽，与小店主人家关系也好，没有什么冤家对头。凡是有我的信件往来，特别是挂号信，小店主人第一时间会送到我的手中。
折腾了一个多星期，经过上海发件人所在地邮政局的催促，浙江收件人所在地邮政局总算将挂号信送到了小店。小店主人在开出店门的第一时间将挂号信送至我手中。当天下午我拿着开户人的身份证以及缴费银行卡直奔电力局营业厅，办理相关业务。
我一路紧跑，到达电力局营业厅，我说明情况后，营业厅办事人员说道“是不是开户姓名或者身份证号码有误？”
“没有。”
“姓名没错，身份证号码也没错，是银行操作系统升级多了两个数字，于是就不相符了。”办事人员在网上查过后解释说。
“闹了两个多星期，原来是这么回事，那你们怎么不早说呢。搞得我们晕头转向的，跑得如兔子样的蹦溜。”我气喘吁吁，歇了一口气继续说道“这是你们与银行之间的事情，我们什么也不知道。这姓名还是原来的姓名，身份证号码还是原来的号码，我们什么责任也没有，却要我们跑得如疯颠狗，折腾得我们呼啦呼啦的如拉风箱。”
“我们也不想这样，让客户为难，我们也是无奈，这是银行的事。”电力局工作人员紧接着又说道“这样吧，我给你开张办理‘一户通’代扣电费联系单，你拿这张单子、身份证与那本银行卡去对面合作银行，重新办理电费结算账户。”
然后我又直奔合作银行办理新开设账户事宜。我进入银行大厅，不见值班经理，我问过大堂当班人员。银行工作人员手指黑猫所坐位置“那里先填单子。”大堂值班人员的工作变成了黑猫的代办职责，问道“是不是本人？”
“不是。”
“你身份证带了没有？”
“带了。幸亏我把自己的身份证也带了，不然的话又白跑一次了。”我庆幸自己办事的细心。
黑猫警长看着我这般年龄，想我也许没有文化，于是他为我填写开立个人银行结算账户申请书，看着他单子上填写的工工整整的仿宋体汉字，我心中在笑。这黑猫警长也真敬业，他这么关爱老年人，为老年人服务，我就领情了，让他代劳吧。
他一边填写，一边听我述说事情经过，听口音知道我是上海知青，于是说道“你有文化，我瞎积极了。”
“你替我填写，我替我的脑细胞谢谢你呢。”
“上海人真幽默，呵呵。”
刚才他让我将身份证拿到外面去复印的，现在变成了他又为我代劳。他奔上楼将开户人身份证，代办人身份证复印好，交到我的手里。
然后我将代扣电费联系单、银行结算账户申请书与身份证复印件一并送到合作银行柜台办理。工作人员左看右看，说道“姓名没错，身份证号码也没错。”
“是啊，是没错，谁知道你们。电力局说是你们银行的事情，说是那本银行卡已被冻结，钱都取不出了。说是要重新开户办理，才能扣缴电费。”我说道
“姓名没错，不需重新开户，还是用这本卡。”工作人员横看竖看，不知道电脑里面怎么整的。然后说道“没事了，仍旧用这本卡。”银行工作人员说完，在原来的银行卡上加盖了一个公章。
我有点不放心“这样能行了吗？好了吗？”
“好了，还是用这本。”银行办事人员结束办事程序说道。
那电力局开出的代扣电费联系单与黑猫帮我填写的银行结算账户申请书以及他为我代劳的身份证复印件都白白办理。浪费手续与时间，我来回奔忙，如做了一场很好笑的荒诞游戏。
我有点不放心，又跑到电力局营业厅，说道“你给我在电脑上查一下，我这本代扣代缴电费银行卡在你们这儿是不是有用了。因为刚才还是说冻结了的。”
“现在是查不出的，要到下月扣费的时候才知道的。”电力局工作人员说。
“那就这样吧。对了，还有一个事情，你再叮嘱一下那抄表工，让他每月将电费单子放在我门前的信箱内。”我说完，工作人员打电话给那抄表工，叮嘱了一下，态度也不错。
“还有1至3月的电费发票，你给我打一下，我拿回家要核对一下。”我又说，工作人员照办。事情基本上办妥。
供电局惹出的烦恼全过程基本结束，穷折腾在我的愤怒之中，工作人员的和蔼态度下化解了。中国特色让人哭笑不得，网络内部的事情，应该他们作妥善的处理，却让百姓屁颠屁颠的反复穷折腾，真不是玩意儿。闹了半个多月，原来的那张代扣代缴电费的银行卡冻结了又解冻了，如变戏法似的与屁民玩躲猫猫游戏呢。由于电力局与银行之间的衔接关系，网上的系统问题的烦恼转嫁到百姓头上，让老百姓承担不必要的麻烦，闹了半个多月，穷折腾总算结束了，中国穷乡僻壤的小特色也牛啊。
完
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