E柜到底方便了谁? 回到上海第二天,到一个小区办事儿,看见大门口一大溜黄色的柜子,上面大字写着“蜂巢”,伶仃一看真有点像一个放大了的蜂窝!这是干什么的?因为要办事儿,没再细看,不得要领。 一周后到女儿家,那是我原来住的地方,也看到这样的一个蜂窝,看见一个妇女正在拿出一个快件包裹,我上前询问方知是个存放快递的地方。说快递员来送包裹时若主人不在家,他就放在这里面,给你发个短信,你有时间就到这儿来拿。不用麻烦别人代收。 没过几天,儿子在微信里问,给你发的快递收到了没?我说没有啊?什么快递,你查查到哪儿了? 不一会给我发过来一张照片,是快递流程表,上面有这个快递包裹的号码,何日几时从哪儿发出,现在到哪,谁负责递送。上面明明写着本人已经签收! 真混!我连快递员的影子都没见着咋就签收了!! 我气愤的给快递员打电话,报给他包裹号码,一会儿就回答已经放进你们小区75号E柜里了。我说怎么不给我发短信啊,他说短信是由E柜发出的。你这个时间长了密码失效,我再给你重放一次,你注意自己手机的短信,按着那个密码取件。 我说你就直接送过来吗。他说我现在不在你们附近,你就去取吧。 这时我才注意到自己手机短信上确实有E柜发来的短信,都怪我自己不注重看短信的缘故,才使得快递成慢件。 第二天我去取件,有两排柜子,好像属于不同的公司,一个蜂巢一个E柜,我不知道应该在哪儿取。两个柜子都试试试,一个也不见动静。 第三天正好过来一个快递员往里边放邮件,在他的帮助下才把包裹拿回来。 以后又有两次类似的情况,我就想:这个E柜到底方便了谁? 不言而喻——方便了快递员!!他们只要往这里一放就不用管了,甚至连个电话都不用打! 可是客户呢?特别像我们这些老年人,有的还没有手机,有手机多数还不会操作,这不就更麻烦了吗? 2018.1.6.17.22
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