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老人家,你会网购吗?

2012-11-24 09:03| 发布者: 简单老人| 查看: 2758| 评论: 22|来自: 京江晚报

摘要:  本报记者戴慧   利用网络购物,和不认识的消费者一起选购最优惠的价格商品。这种方式,对于年轻人来说已经不是什么新鲜事。虽然网购的主体是年轻人,但喜欢网购的老年人也越来越多。近日,淘宝数据显示,全国50岁 ...
 本报记者 戴慧

  利用网络购物,和不认识的消费者一起选购最优惠的价格商品。这种方式,对于年轻人来说已经不是什么新鲜事。虽然网购的主体是年轻人,但喜欢网购的老年人也越来越多。近日,淘宝数据显示,全国50岁以上的老年用户约有175万,其中有130余万人有过网购行为。而老年用户中,购买最多的是服装类,尤其以女装为主,最近一年,老年用户共买了859万件女装。差不多每100个老年网民中就有4个爱网购。

  老年人同样可以追求时尚,享受网购的快乐。但是对于不少老年人而言,网购操作的复杂性和安全性仍旧不太让人放心。

  记者请来62岁的严忠沛,和大家一起分享他的10年网购经验。

  老严的网购经

  老严喜欢在网上淘商品,而且淘的商品都是五花八门,小至厨房烧菜用的油,相机、电脑的零配件,大至消毒柜、电热水器,老严不仅都买过,也省下不少钱。

  “很多时候看网上商品的价格,比实体店里要便宜不少。”老严得意地给记者介绍了他在网上买人参果、汽车防冻液等种种经历。比如亚麻籽油,“我本来不知道这种油,后来女儿生孩子,她婆家从宁夏拎来两桶这个油,说是月子油,炒菜吃了对产妇身体好。”没想到这亚麻籽油果然不错,老严自己也动了心,“我当时想,何不自己也买些吃了补补呢。”老严笑说,于是他特意跑去超市,可一桶上百元的价格愣是让他没舍得下手。回到家,对着电脑,老严“突发奇想”,“为什么我不能在网上找找呢?”他在淘宝上一搜,没想到还真有,“我当时就在一家内蒙古的店买下两桶,价格比超市便宜了一倍多。”

  在老严看来,老年人网购,首先得清楚自己想买什么,刚入门的老年网购者最好选择价钱较低的商品(比如低于500元)进行网购,千万不能盲目冲动消费。可选的网站比如淘宝网、京东商城、当当网等。在确定想要买的商品后,可以货比三家,确定自己想要购买的网站。

  老严主要以淘宝网为例,具体介绍自己的购买过程。

  首先打开淘宝网站,在商品“所有类目”中寻找自己想买商品的分类,或者直接在页面顶端的“搜索”中输入想买的商品。

  查找出的商品通常可以选择按照某种方式排序,比如价格、信用、人气或者销量。大家可以按照自己的喜好,点击按照销量由高到低排列或者价格由低到高排列等等。一般而言,“信誉最好的,可能价格也会高;价格低的,可能信誉不高,有风险,一定要谨慎挑选。”老严说,对于入门级老年网购者,他建议可以选择产品销量最好的商家,“因为大家都有从众心理,一般蜂拥去买的,质量和价格也不会差。”当然,即便是找到销量最好的,大家在进入商品具体页面后,最好还是再看看商品的“评价详情”,看看别人是怎么说的。如果大家的评价一致都不错,那就可以考虑。

  老严强调,在选择商品时,一定要看仔细商品的描述介绍,即“宝贝详情”,并且一定要与卖家做好沟通,“不清楚的就尽量问清楚,千万不要怕麻烦。”老严喜欢在网上淘二手相机和镜头,卖这类商品的通常除了商家还有个人,“我都会仔细看卖家贴出的商品照片,一定得是他们自己拍的,如果照片都跟别家的一样,那我就不予考虑了。”老严认为,这不仅容易让人怀疑商品的真假,而且他也希望先从照片细节来判断商品的优劣,“之前有一次我想买一个索尼的镜头,在网上找到几个转让的。”老严说,其中一个价格最便宜,照片也确实是自己拍的,但从照片里,他发现镜头的螺丝似乎都有动过,“以前肯定拆过,不知道镜头内部是不是被动过了。所以我还是放弃考虑了。”

  一个卖家的诚信度如何,可以从“卖家信息”中的“卖家信用”来判断,信用越高,可信度越高,同时一定要再关注下“来自买家的评价”,进行综合判断。“网购时应对商家及其产品进行考察,以免上当。”像老严这样会从个人卖家手中购买二手商品的人,如果不确定卖家诚信,“我也会借由卖家提供的手机号码,查询其归属地以作辅助判断。”老严说,如果手机号码归属地与店铺所在地区一致,也可以稍微放心一些。

  如果有的老年网购者担心自己购买后又后悔,也可选择接受“7天无理由退换货”服务的商家,“但是这样一来一回的运费都要损失不少,多麻烦呀。”按照老严的做法,则是确认购买后,先放一放,不急着付钱,“因为有时候购买确实是冲动的,那我就先放一放,说不定过会儿又不想买了。”购买后没有付款的商品,如果决定还是不买的话,在“我的淘宝”中选择“已买到的宝贝”,还是可以取消购买的。

     为了支付方便和安全,可以选择"货到付款"的支付方式.

  最后,在收到物品之后,一定要先检查,如果发现有问题,应当尽快与卖家联系沟通。

  网购有风险 诈骗须小心

  专家认为,网购这种新鲜事物,老年人可以适当尝试一下。首先这种购物方式方便快捷,商品可选择空间较大,种类齐全,可以说是“只有想不到的,没有找不到的”,而且价格相对比较优惠。对腿脚不灵便以及生活节俭的老人来说,网上购物足不出户,轻点鼠标,想要的东西就送上门来,省去了劳累奔波之苦,也能节约不少开支。

  其次,网上购物是一种时尚的生活方式,老人积极参与其中,不仅有利于保持较高的生活热情,还能拓展视野,带来全新的生活体验。

  但是在我国目前网购行业还不是十分成熟的情况下,也有不少欺骗和陷阱,老严也曾受骗过好几次。“好几年前,我在网上看到一款2000元钱的数码相机,结果钱通过银行汇款给对方之后,就再也找不到人了。”对此,老严还是有些气愤,但吃一堑长一智,“经验是要交学费的。”如今他在淘宝购物,都会选择第三方担保的支付宝进行付款。

  不过,这两年网购又出现了新的诈骗,老严也同样遇到了。

  “我在淘宝上看中一款3000元的相机镜头,原来在旺旺上说好的,结果卖家要换QQ聊天。”老严回忆,然后在QQ上,卖家发给他一个网页链接地址,老严打开后是一个与淘宝网一模一样的购买页面。“我跟卖家又讨价还价了一番,然后就确认购买,按照网页提示进入‘支付宝’得付款了。”这时候老严的一个“多余”动作却“拉”了他一把,“我想再回到商品的那个页面看看的,结果找不到了。”于是老严又问卖家,结果卖家又重新发过来一个新网址。看着这个和平常不太一样的卖家,老严留了个心眼,“我想如果这个支付宝网页是真的,肯定可以查到我以前的购买记录的吧。”但显然,老严没找到,当时他就确认,这是个骗子。

  这时候的老严也不动声色,假装与卖家说自己的网银不太好用。让他没想到的是,这个“热心”卖家居然又发过来一个文件夹叫他接收,说接收后只要打开就可以。“我怎么可能再接收!”老严想到之前曾经见过别人远程操控电脑,心想这肯定也差不多,文件包里肯定都是病毒。他立即关掉了QQ。“后来再有卖家叫我换QQ聊,我就坚决不再跟他说话了。”

  网购,或多或少都有风险,老严建议,对于有心加入网购的长辈们,做儿女的务必分享一些网购的细节和经验。当然,在进行网购之前,老年人一定要请儿女帮忙,去银行办理一张专门用于网购的银行卡,并且要开通网银才可以在网购中进行网上支付。

  老人网购注意事项

  时下,很多老年人把网购作为自己的时尚生活之一。网购确实有很多的好处,足不出户,自己所喜欢的商品轻点几下鼠标就可以购进。但是网购毕竟不是亲眼看货亲手挑货,因此,有心加入网购的老年朋友,请务必记下以下网购的细节和一些要求。

  1.从小处开始。

  刚开始学习网购,不要贪大货物,应从小的货物开始,因为小货物毕竟花的钱不多,一次又一次的演练,你就会积累一些网购的经验。

  2.学会和对方交流。

  现在的网购设置得非常周到,通过网聊,尽量了解货物的真实情况,比如说鞋子尺码的大小,鞋底和鞋面还有鞋帮的硬度,衣服面料的手感和质地等等。尤以在网上购买电饭锅的时候为例,椭圆形状的锅看起来如同圆形锅子一般,这就需要在线咨询卖主货物的细节问题。

  3.考虑别人的网购评价。

  一般购物之后,很多人会如实地对店家及其货物的好坏作出中肯的评价,看他人购物的评论,你就能从中发现其不足之处,然后再向店主反馈和提出要求。

  此外,老年人最好尽量去正规网站进行网购,寻找信誉度高的卖家成交。并且养成良好的网络支付习惯。在网购时最好单独用一张专门的购物卡,合理使用银行提供的网络支付的数字认证证书。在网上购买药品和保健品时,尤其要提高警惕,如果不能确信其有效性,最好不要在网上购买。

  ■ 小数据:

  刚刚过去的双节,“阿姨”“爷叔”最爱网上淘点啥?仅淘宝就有2.8万名老年人买好装备玩起户外探索;有超过5000个老年用户,在网上淘到了便宜的景点门票,在“双节”期间与年轻人“一挤高下”。有7.8万名老年消费者上网为儿女购买了结婚或装修相关物品,有4.3万老年人上网“囤积”零食土特产。还有百来个银发网购族团购了电影票和足浴按摩券等。

    温馨提示:您可以点击可爱老人网导航条上的"网购",进入淘宝的特卖频道,进行网购:

    或者在网站底部的搜索框内,搜索您要的商品.

 

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最新评论

引用 如斯夫 2013-1-31 08:39
老年人钱用一个少一个,最关心的是“安全第一”。如果老人网能不惜为老人门安全购物出些主意,甚至代劳保傽,善莫大焉。
引用 暖冬 2013-1-31 08:14
还是通过支付宝付款比较保险。
引用 柳木木 2013-1-26 14:02
我在淘宝网注册会员时手机号填完后验证码手机出不耒不知怎么回事?手机是诺基亚5230的,那位朋友知道怎么回事。谢谢。
引用 快乐老小孩 2013-1-5 15:37
有的东西很想买,但是货到付款的很少,都被告知这个宝贝不参加货到付款哦!如果用支付宝还不会,也担心,怕风险。
引用 龙泉山庄 2012-12-24 19:39
我也常常网购。
引用 海上生明月 2012-12-11 19:50
听说过网购,就是不会用,看了介绍有了摇摇欲时的冲动,慢慢的进入试试!
引用 花朝月夕 2012-12-3 17:47
网购也是老年人的一种乐趣,去商場走不了多時就疲劳,而网上千万种商品可以慢慢选择.品味,只要让眼球到時休息一下.注意不下大单
引用 王成 2012-12-2 21:39
支持网购
引用 萧遥 2012-12-1 06:38
我经常网购,但是很少去淘宝商城,那里良莠不齐,陷阱较多,老人去不太合适。我一般到京东、苏宁、库巴这些大商家,还有去360及百度组织的团购商家去。有些商品可以货到付款,但有些商品需要网上支付。我网上支付最大的达到1300多元。到大商家网购基本上没什么危险。年岁大了,行动不方便了,网购其实可以解决不少问题。人老了,思想不能老,要与时俱进,要学点网购。
引用 金秋年华 2012-11-27 14:59
网购确实不错,便宜,可选物品多,担风险也大,购物时一定要小心才是
引用 严峻 2012-11-27 10:19
我一直用支付宝,比较安全,但现在陷井太多,自己多注意点就行,原则是越便宜越要谨慎。
引用 严峻 2012-11-27 10:17
你说的这个老严不知道是否真的和我同姓,我也是一个喜欢网购的老头子,入手了很多自己心里喜欢的物品,当然也被骗过,一款移动硬盘,2T的700多元,淘宝上下单说没货了。另让厂家给发一个,我认了东西也发来了,也像模像样的,但重量太轻让人生疑,上机一用存了几G资料就不行了,格式化后用一下,然后就是打不开了,软件检测为缩水盘,还不如一块16G优盘。
引用 鑫盛景园 2012-11-27 07:38
我经常网购,感觉还不错。
引用 清清百合 2012-11-27 02:22
网购陷阱很多,无力尝试!
引用 美林夕阳 2012-11-26 20:27
谢谢你我很想学网购,
引用 阿莲 2012-11-25 13:19
网购更适合老年人,年老体弱了,买了东西拿不动,让快递送到家,确实是个好办法。操作上可以选择货到付款的,比较完全。眼下很多网店还是不错的,服务、东西都可以。
引用 日新月异 2012-11-25 12:23
哈哈!今日我又网购啦!
引用 东方天佑 2012-11-25 08:53
网购的确不错,我也用过几次。最好选货到付款方式。
引用 李延珍 2012-11-24 23:06
老年人不会网购,会请自己的子女帮忙
引用 雪域梅花 2012-11-24 20:49
说实话,尽管时下网购风靡,但是对商品的可靠性还是有些担心,毕竟不是亲临现场挑选。

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