哈尔滨老火车站迎最后一次春运 新站口今秋投用

九品莲花

哈尔滨火车站

　　13日下午，记者从哈尔滨火车站获悉，今年春运，是哈站现在老站舍最后一个春运。预计今秋左右，哈站北站房将投用，哈站老站舍将进行改造。



　　据哈尔滨站史馆负责人李文硕介绍：“最早的老哈尔滨火车站是俄罗斯摩登式的建筑风格，原来的建筑面积是2700平方米，经过了四次改造升级之后，现在的哈站站房是1988年建成的，建筑面积在40000多平方米，现在的哈尔滨火车站已经是百岁高龄了，哈尔滨火车站将在今年进行改造，改造后的哈尔滨火车站将重塑中东铁路建成时的西式怀旧风格建筑，也将会变成哈尔滨市城市的新地标。”

　　13日下午，记者在哈站广场上，不时看到有人在站前拍照留念。同时记者了解到，为了纪念百年老站舍的最后一个春运，哈站高铁候车室铁路职工的今年的动员会不同以往。今年这个动员会挪到了高铁候车厅内，与当时在这里候车的广大旅客共同开展了一个别具特色的春运动员会。同时，动员会上还保留了一个铁路职工跟旅客一起签署的红色条幅，以此对百年老站的祝福。

　　同时，今年春运期间，哈站将推出一些列措施方便旅客出行，具体内容如下：

　　方便中转旅客换乘

　　哈站将在一站台出站口旁设置中转购票处，为旅客提供各方向列车中转换乘方案，并在一站台开辟中转候车区域，列车开行前会有人来叫旅客乘车。

　　旅客还可以在列车即将到站前，在列车上向客运值班员持身份证购买接续车票，省去了出站购票、取票的奔波，优化了换乘流程。

　　同时，在哈站出站口外，还设置公交化列车购票处，提供公交化列车时刻表，方便旅客查询和购买当天各地的车票。记者向哈站客运车间副主任刘利威了解到，出站口外的两个售票窗口是可以买当日当次全国方向列车车票的，这里是一个购票进站的快速通道。

　　开通应急进站通道

　　以往哈站的应急通道，仅供重点旅客通行。今年春运，哈尔滨站在一入口、二入口开通应急进站通道，距开车时间不足15分钟的迟到旅客只需持票与实名制验票人员说明情况，便会由服务人员带领进站乘车，避免旅客绕行候车室而耽误行程。

　　实现支付宝扫码购票

　　与此同时，哈尔滨站已在所有售票窗口及自助售取票机增加支付宝扫码支付功能，旅客购买车票可采用电子支付方式，方便快捷，大大缩短购票排队时间。“关键是扫码支付，节省了找零的环节，极大提高了购票效率。”哈站客运车间副主任刘利威告诉记者。

　　增设出站口“挂失补”业务

　　旅客如在出站前丢失未使用的实名制火车票，只需提供相关购票信息和有效身份证件，便可在车站出站口补票室办理挂失补办手续。不必再像以往，丢失车票上车后，需要先补票，然后下车出站后，再到售票厅办理退票。

　　学生购票不受预售期限制

　　与此同时，哈尔滨站将加大春运期间对学生群体购票乘车的服务力度。记者了解到，春运学生票不受预售期限制，广大学生群体可在车站售票窗口、自动售票机、代售点处购买2017年2月26日前的硬座席学生票。

　　提供遗失品查找服务

　　哈尔滨站乘车旅客如在站内丢失物品，可通过12306手机客户端或致电12306客服中心对遗失的物品进行查询。

　　设置流动服务人员

　　哈尔滨站在一、二入口、候车室、通道长廊及哈尔滨北站设置来自冰城各大高校的大学生志愿者，担当流动的服务问询人员，随时为旅客答疑解惑。

　　提供送站预约服务

　　哈尔滨站乘车的旅客可通过12306手机客户端预约大件行李接送站服务，以及预约老、幼、病、残、孕、重点旅客使用轮椅、担架、120救护车进站引导服务。

林林五

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九品莲花

林林五 发表于 2017-1-15 05:01
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问好林林五兄！
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